Wir verstehen, dass Sie vielleicht noch Fragen haben

Wybierz produkty, które Cię interesują, i zapisz je w koszyku. Następnie kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu. Teraz kliknij „Wyświetl koszyk”. Za pomocą czarnego przycisku „Do kasy” możesz poprosić o wycenę. Wystarczy podać swój adres e-mail, a wycena będzie gotowa w ciągu kilku sekund.

Jeśli chcesz uzyskać poradę, możesz umówić się na spotkanie z naszym serwisem. Nasz serwis przyjedzie do Ciebie i razem z Tobą zajmie się Twoim problemem. Z naszym serwisem skontaktujesz się pod następującym numerem telefonu: +49 521 894 943 67

W naszym sklepie internetowym nie ma minimalnej wartości zamówienia. Możesz zamówić nawet tylko jedną śrubę.

Współpracujemy z lokalnymi przewoźnikami i opowiadamy się za godziwym wynagrodzeniem. Aby było to możliwe, rezygnujemy z progu bezpłatnej dostawy.

Jeśli potrzebujesz specjalnych artykułów z asortymentu inżynierii ruchu drogowego, które nie są widoczne w naszym sklepie internetowym, napisz do nas e-mail na adres info@menne-verkehrstechnik.de ze wszystkimi informacjami dotyczącymi poszukiwanego artykułu. Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby przygotować dla Ciebie odpowiednią ofertę.

W naszym sklepie internetowym tak naprawdę nie może się zdarzyć, że artykuł jest niedostępny. Za naszą platformą kryje się koncepcja dostawców, która zawsze sprawdza aktualne stany magazynowe u dostawcy. Jeśli jeden dostawca nie ma artykułu na stanie, zawsze mamy dla niego dostawcę zastępczego. Jeśli artykuł jest oczywiście wyczerpany u wszystkich dostawców, niestety na razie nic nie możemy zrobić.

Koszty transportu są obliczane indywidualnie w zależności od trasy, wagi i rozmiaru. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt tutaj.

Wysyłka ekspresowa nie jest u nas możliwa, ponieważ nasze produkty nie są towarem magazynowym. Towar jest produkowany po otrzymaniu zamówienia, a następnie wysyłany na adres dostawy.

Czas dostawy podczas składania zamówienia nie może być natychmiast wyświetlony ze względu na nasz zrównoważony proces realizacji. W ciągu 1-2 dni od złożenia zamówienia otrzymają Państwo od nas wiadomość zawierającą przewidywaną datę wysyłki oraz wybraną metodę wysyłki. Prosimy pamiętać, że numer przesyłki udostępniamy klientom tylko wtedy, gdy korzystamy z własnej usługi wysyłki paczek. W przypadku dostaw za pośrednictwem kuriera standardowy czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze. W przypadku wysyłki spedycyjnej czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych. W przypadku zamówień wymagających indywidualnego dostosowania znaków drogowych, najpierw prześlemy Państwu rysunek do zatwierdzenia. Następnie otrzymają Państwo informacje o dacie wysyłki i wybranej metodzie wysyłki. Prosimy pamiętać, że termin dostawy nie może zostać później zmieniony i mogą wystąpić odchylenia w dacie wysyłki z powodu chorób, wypadków lub świąt. Jeśli nie będziemy mogli dostarczyć towaru, naliczymy Państwu 70,00 € za wysyłkę spedycyjną i 20,00 € za wysyłkę paczek.

Towar może dotrzeć do Państwa w różny sposób. Albo w paczce za pośrednictwem firmy kurierskiej, albo spedycją. W zależności od ilości, rozmiaru i produktu, rozmiary paczek oraz liczba paczek lub dostaw mogą się różnić.

Naszym celem jest zawsze wysyłanie zamówionych artykułów w całości. Może to jednak zostać uniemożliwione przez różne okoliczności. Dlatego mogą wystąpić dostawy częściowe. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.

Opakowanie nie podlega dodatkowej opłacie i jest wliczone w całkowitą kwotę.

Jeśli nie będzie Cię w dniu dostawy, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym po otrzymaniu terminu dostawy. Wówczas nasz zespół skontaktuje się z Tobą i ustali inny termin dostawy. Ma to na celu uniknięcie sytuacji, w której dostawa nie może być zrealizowana kilkakrotnie, co wiązałoby się ze zwiększonymi kosztami wysyłki. Z naszym zespołem skontaktujesz się tutaj.

W Menne Verkehrstechnik staramy się współpracować z regionalnymi firmami spedycyjnymi w obszarze wysyłki. Niestety, w niektórych regionach nie zawsze jest to możliwe. W przypadku przesyłek paczkowych współpracujemy z DPD i DHL, a w przypadku przesyłek spedycyjnych z regionalnym spedytorem.

Jeśli potrzebujesz artykułu na konkretny dzień, poinformuj nas o tym już podczas składania zamówienia. Wówczas będziemy mogli to uwzględnić.

Jeśli Twój towar dotrze uszkodzony, poinformuj nas natychmiast. Prosimy o zrobienie jak największej liczby zdjęć uszkodzeń transportowych i przesłanie ich na adres service@menne-verkehrstechnik.de. Skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie, aby rozwiązać tę sprawę.

Możesz również otrzymać numer śledzenia dla swojego zamówienia. Jest to jednak możliwe tylko w przypadku wysyłki paczkowej. Obecnie nie możemy udostępnić numeru śledzenia dla przesyłek kurierskich.

Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub wybrałeś niewłaściwy, możesz powiadomić nas o tym drogą mailową na adres service@menne-verkehrstechnik.de, a my sprawdzimy, czy zwrot jest możliwy.

Oferujemy następujące metody płatności: przedpłata, płatność na fakturę.

Jeśli w Twoim zamówieniu brakuje poszczególnych części, skontaktuj się bezpośrednio z naszym serwisem. Z serwisem możesz skontaktować się pod następującym numerem telefonu +49 170 7787902.

Jeśli masz jakieś pytania i/lub uwagi dotyczące Menne Verkehrstechnik lub masz sugestie ulepszeń, napisz do nas e-mail na adres info@menne-verkehrstechnik.de. Cieszymy się z każdej propozycji.

Jeśli produkt Ci się nie podoba lub wybrałeś niewłaściwy, możesz powiadomić nas o tym e-mailem na adres service@menne-verkehrstechnik.de , a my sprawdzimy, czy zwrot jest możliwy.

W naszym sklepie internetowym oferujemy wszystkie produkty z zakresu inżynierii ruchu. Należą do nich znaki drogowe, urządzenia do ustawiania, materiały do odgradzania, sprzęt budowlany, mała architektura i oznakowania.

Nasze produkty są w większości produkowane i wytwarzane w Niemczech. Niewielka część naszych produktów jest również produkowana w Danii.

Wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty. Nasze produkty posiadają certyfikat TL, certyfikat BASt, certyfikat RAL lub certyfikat CE. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o poszczególnych certyfikatach, zajrzyj tutaj menne-training.de.

Menne GmbH & Co. KG nie jest producentem, jesteśmy hurtownikiem w sektorze inżynierii ruchu. Współpracujemy z wieloma dostawcami.

Uwaga: Zgodnie z normą IVZ, tylko znaki drogowe w formie płaskiej są dziurkowane. Znaki drogowe w formie krawędziowej (Randform) lub aluminiowej (Alform) nie mogą być dziurkowane zgodnie z normą IVZ. W naszym sklepie nadal masz możliwość wyboru znaków w formie krawędziowej lub aluminiowej. Nie będą one jednak dziurkowane. Prosimy wziąć to pod uwagę przy składaniu zamówienia.